Recesso
Il Consumatorei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti nel presente articolo entro il termine di quattordici giorni di calendario (Periodo di Recesso). Se Lei ha acquistato in qualità di Professionista il diritto di recesso non si applica, tranne diverso accordo intercorso con il Venditore.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informare il Venditore, prima della scadenza del Periodo di Recesso, della Sua decisione di recedere. A tal fine può scrivere al Venditore ai contattati indicati (email: info@outridebrand.com/ chat@outridebrand.com), oppure utilizzare il form di contatto presente sul Sito.
I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore, così come la responsabilità per il trasporto degli stessi. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Prodotto deve essere consegnato presso la sede del Venditore, oppure presso il diverso indirizzo comunicato dal Venditore. Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni.
I prodotti oggetto di reso devono essere restituiti integri, nei loro imballaggi e confezioni.
Il Venditore procederà al rimborso dell’importo totale dovuto utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Alla luce di quanto sopra indicato, il Venditore ritiene opportuno evidenziarLe che le spese di restituzione del Prodotto saranno a Suo carico e sotto la Sua responsabilità.
La invitiamo a consultare il regolamento completo per l’esercizio del Diritto di Recesso, alla pagina Termini e Condizioni
Resi
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini, il cliente dovrà comunicarlo via email all’indirizzo info@outridebrand.com entro il termine di 7 (sette) giorni decorrente dalla data di ricevimento della merce.
Nella email sarà necessario specificare se si desidera la sostituzione dell’articolo o, in alternativa, ottenere il rimborso della cifra spesa.
La sostituzione potrà avvenire esclusivamente con il medesimo modello e colore, di taglia differente da quella del reso.
Marketing 360 srl provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la disponibilità del cliente, ritirerà la merce a proprie spese.
Marketing 360 srl si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva, se disponibile in pronta consegna, o al rimborso.
La invitiamo a consultare il regolamento completo, alla pagina Termini e Condizioni